Elaborer un business plan fidélisation
Mixte / Blended
2 jours
Intermédiaire
FRM-RELATION-CLIENT-COMM-039
Pour qui
Équipes Marketing, data et stratégie
À l'issue, vous serez capable de
Structurer le business plan d'un programme de fidélisation (investissements, revenus, ROI) | Modéliser les comportements clients et leur impact économique | Construire des scénarios financiers et des analyses de sensibilité | Présenter et défendre un business plan fidélisation devant une direction générale
Informations clés
Agenda
Dates sur mesure
Durée
2 jours
Format
Mixte / Blended
Prérequis
Bases en marketing et gestion
Programme
Le programme détaillé est disponible sur demande — téléchargez la fiche ci-dessous.
Télécharger le programme (PDF)Financement
Cette formation peut être financée sur le budget formation de votre entreprise (plan de développement des compétences). Selon votre secteur, votre OPCO peut prendre en charge tout ou partie du coût.
✓ Plan de formation
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour toute demande d'adaptation.