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Parcours Fidelisation Client — 6 modules sélectionnés
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Dans les 3 mois
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Contexte, enjeux et motivations de votre projet
optionnel
Modules sélectionnés
—
6
module(s) retenu(s)
1
Maîtriser les grandes tendances des programmes de fidélisation
1 jour
Mixte
2
Le cercle vertueux de la fidélisation : les 5 ingrédients à connaître et appliquer
1 jour
Mixte
3
Comprendre son portefeuille client et les comportements clients (analyse data)
1 jour
Mixte
4
Analyse data des comportements clients et pilotage de la fidélisation
2 jours
Mixte
5
Concevoir un programme de fidélisation performant
2 jours
Mixte
6
Elaborer un business plan fidélisation
2 jours
Mixte
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